Detalhes
Como Planejar e Administrar Uma Empresa
MÓDULO OPERACIONAL
Série: Motivação, Vendas & Atendimento
5 DVD + 2 CD 's de áudio
com Prof. Othon Barros
Os pontos mais importantes sobre “Motivação, Vendas e Atendimento” do melhor curso do Brasil: “Como Planejar e Administrar uma Empresa”.
Nos cinco DVD`s e nos dois CD`s de áudio, o professor Othon Barros passa informações fundamentais para treinar toda as pessoas de sua empresa que tenham contato com seus clientes, da recepcionista ao Diretor Comercial.
TEMAS ABORDADOS NESTE TREINAMENTO
VENDAS E ATENDIMENTO
Coloque em prática e implemente as melhores ferramentas pra aumentar as vendas da sua empresa.
- Vendendo para clientes difíceis;
- As chaves de fechamento dos campeões de vendas;
- Praticas diária para conquistar e fidelizar clientes.
ATENDIMENTO DE CORAÇÃO
Assuma a liderança e aumente as vendas da sua empresa
- A grande vantagem competitiva das empresas vencedoras;
- Como vencer as objeções e Vender Mais;
- Pare de vender na base do Precinho e do Prazão.
QUALIDADE: DESENVOLVENDO A QUALIDADE TOTAL
Não se faz uma empresa 100% com pessoas 50%
- A Qualidade depende de todos;
- Pequenas falhas que provocam grandes perdas – como corrigi-las;
- A Grande missão de todos: Encantar Clientes.
MOTIVAÇÃO – A MELHOR ARMA CONTRA A CRISE
Como Encontrar Oportunidades nas Dificuldades
- Motivação: O Combustível da Excelência Pessoal e Empresarial;
- Como Desenvolver uma ação inteligente e rigorosa para vencer as crises;
- Como gerar auto-motivação mesmo diante do negativismo e dos problemas do dia-a-dia
INTELIGÊNCIA: O PERFIL DO PROFISSIONAL DA QUALIDADE
Como evitar a falta de profissionalismo me sua empresa
- O emprego acabou, o trabalho não!
- Como conseguir estar sempre trabalhando neste novo tempo de velocidade e mudanças;
- Torne-se o profissional que toda empresa gostaria de ter.
CD 1 – EU POSSO – Ben Sweetland
- Risque de Sua Vida a palavra Impossível.
CD 2 – COMO VENCER O DESÂNIMO – J. Martin Kohe
Livre-se do maior Inimigo do Sucesso.
